Administração

A sigla CHA   é já bastante usual, na área de Recursos Humanos. Esta sigla designa, ou melhor, é a abreviatura ou acrônimo para Conhecimentos , Habilidades e Atitudes. O conceito do CHA   é que toda e qualquer necessidade de uma empresa , em termos de desempenho ou competências de pessoas, possa ser descrito por este conjunto de três características. Estas três características são derivadas dos domínios cognitivos ( conhecimento ), psicomotor (habilidades) e afetivos (atitudes), de Benjamin Bloom. Vejamos o que se entende por cada um destes três componentes de um perfil pessoal: - Conhecimento : O conjunto de todas as informações, princípios e verdades que compõem o corpo do nosso saber. O termo conhecimento é utilizado para designar o domínio cognitivo. - Habilidade : Capacidade física de desempenhar uma ação ou ato, que pode ser resultado de um treinamento ou inato. O termo habilidade é freqüentemente utilizado para designar o domínio psicomotor. - Atitude : Um senti...

Conceito de Diagrama de Pareto O Diagrama de Pareto constitui uma das ferramentas utilizadas no controlo de qualidade e foi inicialmente definido pelo guru da qualidade Joseph Juran em 1950. Na sua base está o Princípio de Pareto que refere que um pequeno número de causas (geralmente 20%) é responsável pela maioria dos problemas (80%). A grande aplicabilidade deste princípio à resolução dos problemas da qualidade reside precisamente no facto de ajudar a identificar o reduzido número de causas que estão muitas vezes por detrás de uma grande parte dos problemas que ocorrem. É na detecção dos 20% de causas que dão origem a 80% dos efeitos que o Diagrama de Pareto se revela uma ferramenta muito eficiente. De facto, o Diagrama de Pareto diz que, em muitos casos, a maior parte das perdas que se fazem sentir são devidas a um pequeno número de defeitos considerados vitais (vital few). Os restantes defeitos, que dão origem a poucas perdas, são consid...

Transportes modais Em matéria de modais os transportes podem ser dividos em rodoviário, ferroviário, aquaviário, aéreo, por dutoviário Carvalho, 1996, p. 196). Existem claras vantagens e desvantagens nos diferentes tipos de transporte, bem como possíveis melhorias de modo a torná-los mais competitivos. Senão veja-seModo Rodoviário Transporte rodoviário Vantagens     Manuseamento mais simples (cargas menores)     Grande competitividade em distâncias curtas/médias     Elevado grau de adaptação     Baixo investimento para o operador     Rápido e eficaz     Custos mais baixos de embalagem     Grande cobertura geográfica Desvantagens     Aumento do preço com a distância     Espaço limitado     Sujeito às condições atmosféricas     Sujeito ao trânsito     Sujeito à regulamentação (circulação, h...

                            Logística inversa   A logística inversa, conhecida também por reversível ou reversa, é a área da logística que trata, genericamente, do fluxo físico de produtos, embalagens ou outros materiais, desde o ponto de consumo até ao local de origem. . Os processos de logística inversa existem há tempos; entretanto, não eram tratados e denominados como tal. Como exemplos de logística inversa, temos: o retorno das garrafas (vasilhame),a recolha / coleta de lixos e resíduos recicláveis. Atualmente é uma preocupação constante para todas as empresas e organizações públicas e privadas, tendo quatro grandes pilares de sustentação: a conscientização dos problemas ambientais;a sobre-lotação dos aterros; a escassez de matérias-primas; as po...

1. Introdução A logística exerce a função de responder pela movimentação de materiais, no ambiente interno e externo da empresa, desde a chegada da matéria-prima até à entrega do produto final ao cliente. Suas atividades podem ser distribuídas da seguinte forma: Atividades primárias: essenciais ao cumprimento da função logística, contribuem com o maior montante do custo total da logística. Transportes: refere-se aos meios utilizados para movimentar os produtos até os clientes: que podem ser via rodoviária, ferroviária, aeroviária e marítima. O gerenciamento desta atividade é de grande importância, em virtude do peso desse custo em relação ao total do custo da logística. Gestão de estoques: dependendo do setor em que a empresa atua e da sazonalidade, é necessário um nível mínimo de estoque que aja como amortecedor entre oferta e demanda. Processamento de pedidos: determina o tempo necessário para a entrega de bens e serviços aos clientes. Atividades secundárias: exercem a...

UEPS Este critério, também conhecido como LIFO (last-in first-out) é um método de avaliar estoque bastante discutido. O custo do estoque é obtido como se as unidades mais recentes adicionadas ao estoque (últimas a entrar) fossem as primeiras unidades vendidas (saídas)(primeiro a sair). Pressupõe-se, deste modo, que o estoque final consiste nas unidades mais antigas e é avaliado ao custo das mesmas. Segue-se que, de acordo com o método UEPS, o custo dos artigos vendidos (saídas) tende a se reflectir no custo dos artigos comprados mais recentemente(comprados ou produzidos). Também permite reduzir os lucros líquidos expostos . Por serem debitadas contra a receita os custos mais recentes de compras, e não o custo total de reposição de todos os artigos utilizados, a aplicação deste método não obtém a realização do objectivo básico (Ferreira, 2007, p.35). Esse método não é tão utilizado nas empresas, pois dependendo do ramo de atuação, a empresa poderá ter sérios prejuízos, por exemplo: ...

Em processamento digital de sinais , Codificação significa a modificação de características de um sinal para torná-lo mais apropriado para uma aplicação específica, como por exemplo transmissão ou armazenamento de dados. Neste contexto, existem três tipos de codificação: Codificação de canal: Códigos detectores ou corretores de erros . Codificação de fonte: Criptografia e compressão de dados . Códigos de linha: Especificam a forma do sinal elétrico que será usado para representar os símbolos de informação. No caso binário, especifica o sinal elétrico dos bits 1 e 0. Técnicas de Codificação No que diz respeito às principais técnicas de codificação, podemos dividí-las em 3: Non Return to Zero (NRZ) : Existem dois níveis de tensão ou corrente, para representar os dois símbolos digitais (0 e 1). É a forma mais simples de codificação e consiste em associar um nível de tensão a cada bit: um bit 1 será codificado sob a forma de uma tensão elevada e um bit 0 sob a forma d...

Administração A curva ABC é um método de classificação de informações, para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número. Trata-se de classificação estatística de materiais, baseada no princípio de Pareto , em que se considera a importância dos materiais, baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor. Também pode ser utilizada para classificar clientes em relação aos seus volumes de compras ou em relação à lucratividade proporcionada; classificação de produtos da empresa pela lucratividade proporcionada, etc. No que diz respeito à análise de clientes, a curva ABC serve para analisar a dependência ou risco face a um cliente, ou ainda para que tipo de clientes a organização se deve focar. Consiste em ordenar os clientes por ordem decrescente da sua contribuição para a empresa, de modo a se poder segmentar por grau de dependência, de risco ou ainda por outro critério a definir. Numa organização , a cur...

Controle de estoques   O controle de estoques tem como propósito, fornecer subsídios suficientes para, além do controle e conhecimento de seus estoques, que você também tenha condições de analisar e proporcionar um melhor desempenho econômico de sua empresa nas ações de movimentação e gestão de produtos, materiais, equipamentos e outros. A administração dos estoques através do simples procedimento de controlar os itens e quantidades que entram e saem do depósito, já não é mais a principal razão de ser dos profissionais da área de estoques. Em função disto, as modernas estratégias de administração de estoques são realizadas com um máximo de critérios que visam proporcionar ganhos financeiros para a empresa e não tão somente supri-los e controlá-los. O objetivo da administração de estoques é girá-lo o mais rapidamente possível, sem perder vendas por faltas de estoques. Comumente existem pontos de vista distintos quanto aos níveis apropriados de estoque...